Polityka Prywatności Aplikacji Mobilnej MeMOM

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz innych informacji zbieranych za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej MeMOM (zwanej dalej „Aplikacją”).
  2. Administratorem danych osobowych jest MASTA SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Przeźmierowie (adres siedziby: ul. Południowa 72c, 62-081 Przeźmierowo), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000985312; NIP 7812038640, REGON 522719891 (zwana dalej „Administratorem”).
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. DANE PRZETWARZANE W APLIKACJI MOBILNEJ

Zgodnie z deklaracjami dotyczącymi Aplikacji „MeMOM”, Administrator przetwarza określone kategorie danych niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Systemu Zarządzania Magazynem (WMS).

A. Informacje Osobiste

Aplikacja przetwarza następujące informacje o użytkowniku w celu zarządzania kontami i zapewnienia funkcjonalności:

  • Imię i nazwisko oraz adres e-mail: Używane do identyfikacji Użytkownika, zarządzania kontem oraz logowania do systemu firmowego.
  • Źródło: Konta są tworzone w ramach zatrudnienia lub kont firmowych (zarządzanych przez Administratora lub pracodawcę Użytkownika). Aplikacja nie umożliwia użytkownikom samodzielnego tworzenia kont indywidualnych.
B. Uprawnienia i funkcje urządzenia

Aby zapewnić pełną funkcjonalność WMS, Aplikacja wymaga dostępu do określonych funkcji urządzenia:

    Aparat (zdjęcia i filmy)
  • Cel: Aplikacja wymaga dostępu do pamięci urządzenia w celu odczytu i zapisu dokumentów (np. faktur, listów przewozowych, raportów) generowanych lub używanych podczas pracy.
  • Deklaracja Google Play: Funkcjonalność aplikacji.

           Pamięć (Pliki i dokumenty)

  • Cel: Aplikacja wykorzystuje aparat do robienia zdjęć (np. dokumentowania uszkodzonych towarów) lub nagrywania filmów w ramach procesu dokumentacji magazynowej. Może również używać aparatu do skanowania kodów kreskowych/QR.

  • Deklaracja Google Play: Funkcjonalność aplikacji

C. Dane techniczne i identyfikatory

Aplikacja zbiera dane techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności:

  • Identyfikatory urządzenia lub inne: Unikalne identyfikatory są zbierane w celu zapobiegania oszustwom, zapewnienia zgodności z wymogami bezpieczeństwa oraz zarządzania kontami (w celu powiązania konkretnego urządzenia z sesją pracownika magazynowego).
  • Dzienniki awarii i diagnostyka: Aplikacja zbiera anonimowe raporty o awariach i dane dotyczące wydajności w celu analizy błędów i poprawy stabilności oprogramowania. W tym celu możemy korzystać z zaufanych narzędzi analitycznych podmiotów trzecich.
3. UDOSTĘPNIANIE DANYCH
  • Brak udostępniania podmiotom trzecim: Zgodnie z naszą deklaracją bezpieczeństwa danych (Data Safety), Administrator nie udostępnia danych osobowych użytkowników zebranych za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej firmom lub organizacjom trzecim dla ich własnych celów (np. marketingowych).
  • Dostawcy usług (Podmioty przetwarzające): Administrator może powierzyć przetwarzanie danych podmiotom świadczącym usługi techniczne (np. dostawcom hostingu, wsparciu IT) wyłącznie w celu utrzymania działania systemu. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na polecenie Administratora i są związane umowami o zachowaniu poufności.
4. DATA SECURITY

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

  • Szyfrowanie: Wszystkie dane przesyłane między Aplikacją a serwerem są szyfrowane w trakcie przesyłania (przy użyciu bezpiecznych protokołów, takich jak HTTPS/SSL).
  • Kontrola dostępu: Dostęp do danych wewnątrz Aplikacji jest ograniczony do upoważnionego personelu.
  • Lokalizacja przechowywania danych: Wszystkie dane osobowe są przechowywane na bezpiecznych serwerach znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
5. PODSTAWA I CEL PRZETWARZANIA

Dane wskazane w Sekcji 2 są przetwarzane na podstawie:

  • Wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Umożliwienie korzystania z systemu WMS, zarządzanie procesami magazynowymi i kontami użytkowników.
  • Prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Zapewnienie bezpieczeństwa aplikacji, wykrywanie nadużyć (Identyfikatory urządzeń) oraz analiza stabilności aplikacji (Dzienniki awarii).
6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Administrator przechowuje dane osobowe tylko przez czas niezbędny do osiągnięcia celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności:

  • Dane konta (Imię, E-mail): Przetwarzane przez okres trwania zatrudnienia Użytkownika lub umowy z podmiotem korzystającym z Systemu MeMOM, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych lub księgowych) lub dla obrony roszczeń (przedawnienie roszczeń).
  • Dane operacyjne (Zdjęcia, Dokumenty): Przechowywane jako część dokumentacji magazynowej przez okres wymagany przepisami handlowymi obowiązującymi klientów Administratora.
  • Dane techniczne (Dzienniki awarii, Diagnostyka): Przechowywane przez okres do 12 miesięcy w celach analitycznych i ulepszania systemu, po czym są usuwane lub anonimizowane.

7. PRAWA UŻYTKOWNIKA I SPOSÓB ICH REALIZACJI

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Jak zgłosić żądanie?Aby skorzystać ze swoich praw, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyślij wiadomość e-mail na adres: info@masta.solutions.
  2. W temacie wiadomości wpisz: „Wniosek RODO” lub „Żądanie usunięcia danych”.
  3. W treści wiadomości wskaż, z jakiego prawa chcesz skorzystać (np. „Wnoszę o usunięcie mojego konta”).

Administrator odpowie na żądanie w ciągu 30 dni. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce).

8. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie internetowej, a w przypadku istotnych zmian, komunikowane za pośrednictwem Aplikacji.